Il termine “Word of Mouth” (letteralmente “parola in bocca”) si riferisce alla comunicazione interpersonale informale di informazioni, opinioni o raccomandazioni su un prodotto, un servizio o un’esperienza tra individui che si conoscono tra di loro. Questo tipo di comunicazione può avvenire verbalmente, tramite la conversazione faccia a faccia o al telefono, o attraverso i social […]
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Apr
Apr
Il termine “vanity metrics” si riferisce a metriche o indicatori di performance che possono sembrare impressionanti o lusinghieri, ma che in realtà non forniscono una comprensione accurata o utile del successo di un’attività o di un’azienda. In altre parole, le vanity metrics non forniscono una visione dettagliata del coinvolgimento degli utenti, della fedeltà del cliente, […]
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Apr
Apr
YouTube è un sito web di condivisione video fondato nel 2005 da tre ragazzi di San Francisco. Inizialmente il sito era stato pensato come una sorta di piattaforma per appunti digitali per una startup fallita, ma quando i creatori hanno visto che la maggior parte dei video caricati erano di gatti e altri animali carini, […]
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Apr
Apr
UGC è l’acronimo di User-Generated Content, che significa contenuto generato dagli utenti. Si riferisce a qualsiasi tipo di contenuto – come testo, immagini, video, recensioni, commenti, post sui social media – che viene creato dagli utenti di un sito web o di una piattaforma digitale. L’UGC è diventato sempre più diffuso con la crescita dei […]
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Apr
Apr
La scelta del Tone of Voice giusto nella comunicazione dipende da diversi fattori, tra cui il contesto, il pubblico di riferimento, l’obiettivo della comunicazione e la personalità o la cultura del marchio o dell’individuo che comunica. Ecco alcuni passi da seguire per scegliere il Tone of Voice appropriato: Comprendere il contesto: Considera il contesto in […]
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Apr
Apr
SEO (Search Engine Optimization) e SEA (Search Engine Advertising) sono entrambe strategie utilizzate per aumentare la visibilità e il traffico di un sito web sui motori di ricerca, ma differiscono tra loro per i seguenti aspetti: SEA: è una tecnica di advertising online che utilizza gli annunci a pagamento sui motori di ricerca per promuovere […]
06
Apr
Apr
Il remarketing è una strategia pubblicitaria basata sulle azioni compiute in precedenza dagli utenti. Grazie al remarketing dinamico, è possibile mostrare gli stessi prodotti o servizi che le persone hanno visualizzato durante la navigazione e riprendere il processo di acquisto dal momento in cui è stato interrotto. La tecnologia si basa sul tracciamento degli utenti tramite cookie, pixel […]
03
Apr
Apr
Una query è una richiesta o un comando scritto da un utente per ottenere informazioni sul contenuto di un database. È un insieme di parole chiave che esprimono l’intento di ricerca di un utente e viene utilizzato dai motori di ricerca per fornire risultati di ricerca pertinenti. Le query possono essere classificate in navigazionali, informative […]
30
Mar
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Il personal branding è l’insieme delle attività che un individuo svolge per costruire e gestire la propria immagine professionale o personale. In altre parole, il personal branding riguarda la creazione di una marca personale, ovvero di una reputazione riconoscibile, affidabile e coerente con le proprie competenze, valori e obiettivi. Il personal branding si basa sulla […]
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Mar
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L’Outbound Marketing e l’Inbound Marketing sono due approcci diversi alla promozione di prodotti e servizi. Il primo utilizza una strategia di “push”, ovvero cerca di raggiungere potenziali clienti attraverso mezzi di comunicazione tradizionali come la pubblicità televisiva, la pubblicità sui giornali, le telemarketing e le email di massa. L’Inbound Marketing, invece, utilizza una strategia di “pull” […]
